最近宅在家的時間變多了，除了滑手機追蹤疫情外，也很享受把事情搬到網路上來做，像是買菜、訂餐，或者準時 Live Streaming 收看時裝週大秀，秀後再逛品牌網店。
也因此，我開始注意起肺炎疫情在精品市場上所帶來的影響。
還記得前幾天看到一則新聞，說到在十多年前的一本預言書中，提及2020年會有一場未知的肺部傳染疾病將大肆流行。我忍不住聯想，假設在當時國際精品集團已預知這波疫情的到來，還會在接下的幾年內大舉投資、持續進駐中國市場嗎？
↑新冠肺炎衝擊全球經濟，其對國際精品集團造成的打擊反映在嚴重下跌的股市上。
那麼，從已成定局的當下回顧過去這幾年，中國精品市場之於全球精品市場，究竟有著什麼舉足輕重的地位呢？
中國精品市場佔全球精品市場的三分之一
首先，我從《2019年全球奢侈品行業研究報告》看來，發現了一個驚人的事實：中國的精品市場對於全球精品市場而言，有著高達九成的貢獻率。
↑Valentino 將高級訂製服「Daydream」系列移師至北京頤和園盛大展演，由此看出其對中國文化和中國市場的重視。
這個每季度都會由貝恩顧問公司 Bain & Company 協同意大利奢侈品行業協會 Fondazione Altagamma 所發佈的專業分析中顯示，「截至2019年底，中國精品市場不僅延續過去幾年的強勢消費力道，光整體銷售額就超過300億歐元，等於佔據了全球精品市場消費總金額的35%。」
簡單一點，我認為可以把這個比例想成，每十個進門買名牌包的人，其中至少有三個是中國消費者。
中國的精品消費者相比歐美市場年輕了十歲
這些中國精品市場的消費者又是什麼樣的人呢？他們並非是刻板印象中的土豪暴發戶，而是來自一群八、九零後的千禧世代。
這群年輕人通常是一胎化政策下的獨生子女，父母理當寵愛，因此對於經濟議題較不敏感，生活中著重在凸顯自我品味。
↑中國市場擁有龐大的消費群眾作為基礎，除了造就新興的本土品牌，老字號品牌也有更多轉型的空間。
包括麥肯錫 McKinsey & Company 在內，多家管理顧問公司的產業專家都曾指出：「這群年紀在20-34歲的年輕消費者，購買精品的預算通常不是來自於自身收入，而是父母金援。在家裡長輩給得起也願意給的條件下，購買精品的習慣隨之養成。」
中國精品市場領先全球 率先進入數位化
接著，我必須提到這份來自波士頓諮詢公司 BCG 和騰訊 Tencent 聯合發佈的《2019年全球奢侈品行業研究報告》，裡頭對中國精品消費者下了相當完整的定義：「中國新一代精品消費的主力非常年輕，女性消費者的比例佔71%，平均年齡在28歲，較歐美同類型的消費人群平均年齡低了約十歲左右。超過五成的消費者生活在二、三線城市，消費者受教育的程度集中在大學及以上學歷，他們的生活深受數位化影響，全天候從手機上獲取各種訊息，包括購物。」
有過手機購物經驗的人都知道，這是一個非常圖像化的消費路徑，因此為投中國精品消費者所好，品牌的行銷策略從線下快速拉到線上，重視社群營銷，配合國內代言人、意見領袖發佈數位內容，無非就是為了促使更多年輕消費者按下購買鍵。
↑為了拉攏更廣的千禧世代消費者，精品品牌必須企劃出跨領域的代言人選，在社群上力求聲量。
中國精品市場在疫情下如何進化 將牽動全球精品市場
根據以上，便不難理解為何國際精品集團都想分食中國精品市場這塊大餅。
旗下品牌紛紛發展專門的行銷策略，從學習年輕消費者的喜好、媒體的使用方式，到意見領袖的選擇等，每一步都是數據分析後所得出的決定。
↑在抖音上坐擁超過900萬粉絲的 Noen Eubanks，成為 Celine 首位合作的抖音網紅。
但是，好不容易建立的消費秩序，正漸漸的被擴大中的肺炎疫情翻轉。仰賴中國市場極深的 Burberry 在2020年春節後表示，「肺炎疫情讓大多數的消費者無法上街購物，旅遊管制抑制海外採買，對大陸和香港的市場造成重大衝擊。因此將關閉在中國開設64家門市當中的24家，基於顧客量較往常減少80%，其餘門市則宣布縮短營業時間。」
另外《Business of Fashion》在二月中的報導則寫道：「Ralph Lauren 預計將損失接近七千萬美元的銷售⋯⋯」。想當然，這應該只是眾多品牌之中的冰山一角。
現實雖如此，也有不少品牌相繼發出暖心安撫，例如來自包含 Versace 在內多家品牌的捐款，以及像是 Alessandro Michele 在 Gucci 官方微博發佈加油打氣的手稿等等，都在在顯示絕不輕言放棄中國市場。
↑Giorgio Armani 在2020秋冬大秀尾聲為疫情祈福。
若容許我大膽臆測，在疫情趨於平緩之際，當中國消費者的專注力又重返到購物上，精品大牌將會結合科技，打造虛擬實境的數位購物空間，利用無人車運送物流，將 Not Made In China 的商品安全地送達年輕消費者手中。
不過在這之前，我會認真祈禱這疫情能如預言般的快快消失吧。
◎Photo Via：INSTAGRAM, 達志影像
)
