每個品牌都害怕被貼上老人牌標籤，各個拼年輕化，想要打動千禧世代的心，不只找到設計師、產品研發，打造適合千禧世代風格新品，更在價格上調整，用親民的入門系列，把這些新生代迎進門，但根據業者觀察，千禧世代才沒有管價錢，重點是喜歡不喜歡，有打中他們的心，錢好像都不是問題。
資訊爆炸的世代 別想騙他們
面臨資訊大爆炸的千禧世代（Millennials），以前我都以為千禧世代是出生在2000年的孩子們，一查才知道是廣泛鎖定在1980年與2000年間出生都是，天啊！我也是，覺得此刻我是千禧世代我驕傲，差點以為我被這個時代列為邊緣人。
千禧世代被認為是主要的消費群， 不論是邁向中生代的千禧前輩，或是還正青春的後段班，都是未來經濟跟消費的主力，成長在資訊多元的他們，或者說是我們，在消費行為上，已不再單純仰賴口碑，更信賴自己的消費體驗。
這是一群會查資料，也會比對自己感受的聰明消費群，走訪百貨專櫃，櫃姐私下表示，年輕人消費不忠誠，也不喜歡聽產品介紹，因為在靠櫃之前，他們就鎖定自己要的目標，如果再推新品，他們用了不喜歡，就會覺得是你硬推薦給我，而不是我想要嘗試，反而對品牌產生負面觀感，甚至在網路上發表相關言論。
百貨冷清清 千禧世代去哪了
習慣網路購物的千禧世代，哪裡方便就往哪裡去，不愛面對面溝通，討厭被情緒勒索的購物，喜歡躲在即時通訊背後，不只消費者，他們角色多元，也同時是電商經營者，多數都擁有自己的拍賣帳號，習慣一支手機打天下。
打到這，我突然覺得，難怪30歲以上會被認為是千禧世代的邊緣，因為比起20幾歲的，真的消費行為更快，更有想法，每次問起小8歲的妹妹，最近年輕人流行什麼？她總會講出一些我沒聽過的APP，每個平台的功能都不同，他們遊刃有餘，但對我來說，要去熟悉這些平台，其實有點吃力，但我們各有所長，老一點有老一點的優勢，誰沒有大學過？真的是不能妄自菲薄，因為他們追得可快。
每每看著百貨冷清的人潮，都會讓人想到千禧世代去哪了？周慶湧現的人潮，多數都是輕熟齡以上的善男善女，都是擁有經濟能力的消費群，但下個世代的千禧世代去哪了？他們在百貨大戰中缺席，因為他們不是追著DM長大的消費者，他們隨時都在查價格資訊，看好就下手，讓人捉摸不定。
追時尚不落人後 個性潮牌翻轉主流
展現高度個性的潮牌，成為許多年輕人，甚至是一群長不大的成人，心中的淨土，他們自有態度，不容挑戰。可以看到近期潮牌興起，玩得有聲有色，甚至帶動潮流網站的發展，潮流網站的編輯要嘛是混口飯吃，要嘛真的潮到骨子裡，最欣賞後者那種，真的會萌生敬意。
潮流的觀點跟一般的不太一樣，他們混搭時尚，沒有單一品牌的崇拜，他們顛覆時尚，不讓你猜透，他們數得出來的品牌，多數人可能都搞不太懂，但穿在他們身上就是好看，有態度。好啦，我承認也是有偷偷崇拜某個潮小編N，每次看她穿我看不懂的衣服，就覺得，也太好看了吧，這在我身上恐怕像鬧劇。
其實蠻欣賞這群消費世代，很有想法，吸收很多資訊，留下適合自己的，這個領悟我到近幾年才懂，他們卻好像已經懂很久了。洞悉新生代的消費思維後，不難理解，為什麼他們不再喜歡傳統百貨、店家，因為這些不能滿足他們的購物需求，也許有部分會在這些地方消費，但多數還是仰賴網路購物。
◎Photo Via：達志影像, INSTAGRAM, MICHAEL KORS
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